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Top 10 Statistiques
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L'ACTU CÂBLE
Jeudi 31 juillet 2008 @ 07:57:43 |
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Numericable : Eviter les 2 Euros d'augmentation...un temps
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En attendant de voir si Numericable revient sur cette augmentation dont tout le monde s'insurge, voici quelques conseils pour repousser d'un an cette hausse (ou tout simplement pour ne pas la subir).
Puisque Numericable a bien précisé que cette hausse ne s'appliquerait qu'en fin d'engegement, vous avez tout le mois d'août pour modifier votre abonnement et ainsi être réengagé sur un an au tarif actuel.
Vous avez la possibilité de résilier avec un préavis de 4 mois sans frais votre abonnement actuel et passer à un autre opérateur, à partir du 1er septembre.
Dans l'état actuel des choses, la première solution est envisagée même si, comme chacun le sait avec Numericable, elle n'est pas sans risque puisqu'au vu de l'incompétence à la fois du service client/commercial et du service technique, il y a de fortes chances que vous rencontriez des soucis lors de cette migration.
Si c'est le cas, résiliez tout simplement pour faute de Numericable, cela vous permettra de tester les offres ADSL du marché.
Concernant la pétition, celle-ci a dépassé la barre des 2800 signataires et nous espérons vivement, au vu de ces chiffres, que Numericable revienne sur sa décision, s'ils ne veulent pas assister à une hémorragie de clients, doublée d'une très mauvaise publicité d'ici la rentrée.
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Vendredi 25 juillet 2008 @ 18:18:56 |
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Le site : Pétition contre les 2 Euros d'augmentation
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Cable-Info et Les Câblés s'associent et lancent une pétition destinée à faire connaître à Numericable le mécontentement de ses abonnés quant à l'augmentation de 2€ prévue pour tous les abonnés (à la rentrée pour les anciens abonnés ou à la fin de la durée d'engagement pour les récents abonnés). Cette pétition a besoin de toutes les signatures possibles pour qu'elle puisse avoir un impact réel. Son but est d'obtenir purement et simplement l'annulation de cette augmentation. De ce fait, n'hésitez à pas à la faire connaître autour de vous.
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Lundi 21 juillet 2008 @ 19:19:42 |
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Les abonnés Numericable reçoivent actuellement un courrier de leur câblo-opérateur leur expliquant que leur abonnement va être augmenté de 2 € à compter du 1er septembre, ceci pour financer les nouveaux services ajoutés récemment (TV HD, VoD et 100Mbs). Plusieurs points à noter: 1° Beaucoup d'abonnés anciennement UPC Noos ne profitent d'aucune de ces améliorations, n'étant d'ailleurs même pas reliés au Backbone (réseau national de Numericable). Ils n'ont d'ailleurs même pas la même offre télévisuelle que les abonnés qui y sont, eux, reliés. Une des plus grosses zone lésée est le département du Rhône puisque toutes les communes hors lyon et Villeurbanne font partie de l'ancien réseau UPC Noos, toujours non relié au Backbone. 2° Certaines zones ne sont pas encore prévues par la fibre optique et certaines ne le seront probablement jamais (et n'auront donc jamais droit à certains services avancés). 3° Numericable commence juste à sortir la tête de l'eau et semble préferer se tirer une balle dans le pied que continuer dans la bonne direction. Il va de soi que cette augmentation va pousser nombre d'abonnés à aller à la concurrence (surtout ceux qui ne profitent d'aucune de ces améliorations, répétons-le) et que cela sera facilité puisque l'on parle ici d'une modification de contrat, permettant la résiliation en cas de refus de ces nouvelles CGV. 4° Les autres FAIs (ADSL) n'ont aucun problème et continuent à proposer leurs offres à des prix décents. Bien sûr que la technologie câble est l'une des meilleures actuellement sur le marché mais elle n'aura aucun attrait si elle est freinée par des tarifs loin de valoir ceux de l'ADSL. 5° Rappelons que les forfaits à 29,90 de Numericable ne prennent pas en compte les tarifs de location ou les cautions des divers matériels mis à disposition des abonnés. De plus, certains forfaits sont déjà bien elevés (surtout pour ceux qui ont perdu pas mal de chaînes en septembre dernier lors du changement des offres). Bref, pour Câble-Info, nous pensons que la direction prise actuellement par notre câblo-opérateur n'est pas vraiment la plus sensée et nous réfléchissons actuellement à une action, même minime, à mener pour faire connaître notre position. - Accéder à notre sondage sur cette augmentation- Réagir à cette augmentation sur le forum
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Jeudi 10 juillet 2008 @ 09:24:05 |
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Panne : 144 fibres coupées
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D'après Univers Freebox :
Le Parisien rapporte qu'un coup de tractopelle un peu zélé a privé de télévision, d'internet et de téléphone, plus de 50 000 Parisiens abonnés à Numericable.
En effet, hier matin, un engin de chantier a sectionné d'un coup de pelle, le câble contenant 144 fibres, caché sous une chape de béton à l'angle de la rue Bauches et Boulainvilliers. Les techniciens Numericable dépêchés sur place ont réparé la moitié des 144 fibres à 20h hier soir et espéraient finir le travail dans la nuit.
Merci à Dépanneur76 pour l'info
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Vendredi 27 juin 2008 @ 18:21:14 |
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Panne : Arrêt temporaire de certaines radios
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Suite à l'arrêt de retransmission de 9 radios par le satellite, le plan de service de l'application Radio de Numericable est impacté indépendamment de leur volonté.
Mise à jour du 07 juillet 2008 : Les radios, qui avaient refonctionné dès le 2 juillet sont à nouveau HS. (Merci à depanneur76 pour l'info)
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Jeudi 26 juin 2008 @ 18:10:39 |
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HD : Lancement de France 2 HD : La qualité HD native est sur Numericable
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France 2 HD sera diffusée avec une qualité optimale sur le réseau Numericable dès son lancement, prévu vendredi 27 juin en milieu de journée par France Télévision. Avec une liaison directe en fibre optique entre la régie France 2 et le réseau Numericable, ainsi qu’un canal de diffusion MPEG4 à plus de 11,25 Mbit/s, les clients Numericable vont pouvoir vivre le Tour de France et les Jeux Olympiques de Pékin en HD comme s’ils y étaient !
Numericable : un réseau optimal pour diffuser la TV HD en format natif Numericable dispose d’un réseau optimal pour diffuser la Haute Définition. Le signal est repris directement depuis la toute nouvelle régie de France 2 et amené en fibre optique jusqu’à la tête de diffusion Numericable. Il est ensuite diffusé par nos soins en MPEG 4, H264, à plus de 11,25 Mbit/s en format natif 1920 pixels -1080 lignes. Numericable offre ainsi une qualité d’image exceptionnelle sur les écrans HD Ready ou Full HD reliés en HDMI à la CableBox HD. En comparaison, la technologie ADSL compresse et échantillonne le signal entre 4 et environ 10 Mbit/s pour une diffusion HD accessible à un nombre restreint de clients, à proximité immédiate d’un DSLAM.
Cable Info rappelle néanmoins que seuls les abonnés "interconnectés" au backbone -ou dégroupés et avec un débit suffisant, si abonnés à Numericable par l'ADSL- peuvent recevoir la HD, ce qui exclut actuellement beaucoup de clients des zones ex UPC Noos
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Jeudi 26 juin 2008 @ 18:03:24 |
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Internet : Numericable conserve sa position de n°1 pour la protection des mineurs sur Internet
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L’association e-Enfance a réalisé un nouveau test comparatif sur la qualité et la fiabilité des offres de contrôle parental proposées par les différents fournisseurs d’accès. Grâce à son logiciel de contrôle parental réalisé en partenariat avec l’éditeur Xooloo, Numericable est à nouveau arrivé en tête du classement avec une note globale de 90 sur 100.
LA SECURITE DES ENFANTS ET ADOLESCENTS SUR LE NET : AVANTAGE NUMERICABLE ! Toujours dans sa volonté d’amélioration des services aux abonnés, Numericable a fait le choix, depuis quelques mois, de mettre à leur disposition un service efficace pour garantir la sécurité des enfants et adolescents sur Internet : un nouveau système de contrôle parental réalisé par Xooloo, éditeur français spécialisé dans la protection des mineurs sur Internet.
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