L’infogérance est une pratique de plus en plus répandue dans les entreprises. Elle consiste à externaliser la gestion de son système informatique à un prestataire spécialisé. Cette solution permet de se concentrer sur son cœur de métier tout en bénéficiant d’une expertise pointue et d’un support technique efficace.

Dans cet article, nous allons vous expliquer tout ce que vous devez savoir sur l’infogérance : ses avantages, ses inconvénients, les critères à prendre en compte pour choisir le bon prestataire et bien plus encore en partenariat avec le site nexylan.

Les avantages de l’infogérance : externaliser pour mieux se concentrer sur son cœur de métier

Externaliser certaines tâches de son entreprise peut s’avérer être une solution efficace pour se concentrer sur son cœur de métier. L’infogérance est l’une des solutions les plus populaires pour externaliser la gestion de son système informatique.

Les avantages de l’infogérance

1. Gain de temps et d’efficacité

En externalisant la gestion informatique, les entreprises peuvent économiser du temps qu’elles pourront consacrer à leur activité principale. Les équipes internes peuvent ainsi se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

De plus, les prestataires spécialisés en infogérance disposent généralement d’une expertise technique pointue qui leur permet d’être efficaces et réactifs en cas de problèmes.

2. Réduction des coûts

Externaliser sa gestion informatique permet également aux entreprises de réaliser des économies importantes en termes d’investissement dans du matériel ou encore dans le recrutement et la formation du personnel nécessaire à cette fonction.

De plus, les contrats d’infogérance proposent souvent un modèle tarifaire flexible qui permet aux entreprises de ne payer que ce dont elles ont besoin, sans avoir à supporter des coûts fixes élevés.

3. Sécurisation des données

La sécurité informatique est un enjeu crucial pour toutes les entreprises aujourd’hui. En externalisant cette fonction auprès d’un prestataire spécialisé, il est possible de bénéficier d’un niveau élevé de sécurité grâce aux compétences techniques spécifiques et aux pratiques rigoureuses mises en place par ces professionnels.

Cette mesure renforce également la protection contre le vol ou la perte accidentelle ou volontaire des données sensibles liées à l’entreprise.

L’externalisation via l’infogérance présente plusieurs avantages notables pour une entreprise : gain temps et efficacité accrue; réduction significative des coûts; amélioration notable quant au niveau global sécuritaire concernant ses informations confidentielles.

Comment choisir son prestataire en infogérance ? Les critères à prendre en compte

L’infogérance est une pratique qui consiste à confier la gestion de son système informatique à un prestataire externe. Cette solution permet aux entreprises de se concentrer sur leur cœur de métier tout en bénéficiant d’un support technique et d’une expertise en matière de sécurité informatique.

Cependant, il est important de bien choisir son prestataire en infogérance afin d’assurer le bon fonctionnement et la sécurité du système informatique de l’entreprise. Voici les critères à prendre en compte lors du choix d’un prestataire :

1. Les compétences techniques

Le premier critère à prendre en compte est les compétences techniques du prestataire. Celui-ci doit être capable de gérer l’ensemble des aspects techniques liés au système informatique : maintenance, mise à jour, sauvegarde des données, etc.

Il est recommandé de vérifier que le prestataire dispose des certifications nécessaires pour attester ses compétences (ISO 27001 par exemple). Par ailleurs, il peut être utile de demander des références ou témoignages clients pour s’assurer que le prestataire a déjà fait ses preuves dans ce domaine.

2. La disponibilité

Un autre critère important est la disponibilité du prestataire. En effet, celui-ci doit être joignable rapidement en cas d’incident ou problème technique afin d’intervenir dans les meilleurs délais.

Il convient donc de vérifier les horaires et modes d’intervention proposés par le prestataire (téléphone, email, chat…) ainsi que les délais garantis pour une intervention sur site ou à distance.

3. La flexibilité

La flexibilité du contrat proposé par le prestataire constitue également un élément clé dans le choix final : durée minimale/ maximale du contrat proposée; services inclus/exclus; possibilités éventuelles offertes pour personnaliser l’offre selon vos besoins spécifiques…

À la fin n’hésitez pas non plus à demander si votre entreprise peut tester leurs solutions pendant quelques semaines avant signature définitive.

Choisir son prestataire en infogérance ne doit pas se faire au hasard mais plutôt selon certains critères essentiels tels que ses compétences techniques, sa disponibilité et sa flexibilité contractuelle.

Infogérance : quelles sont les tâches confiées au prestataire ?

L’infogérance est une solution de plus en plus prisée par les entreprises pour la gestion et la maintenance de leur système d’information. Elle consiste à confier la gestion complète ou partielle de son parc informatique à un prestataire spécialisé dans ce domaine.

Les tâches confiées au prestataire d’infogérance peuvent varier selon les besoins spécifiques de chaque entreprise. Cependant, certaines tâches sont communes à toutes les prestations d’infogérance :

• La surveillance et le maintien en condition opérationnelle des serveurs : le prestataire est chargé de veiller au bon fonctionnement des serveurs, ainsi qu’à leur sécurité. Il assure également la mise à jour régulière des logiciels et du matériel pour éviter toute vulnérabilité.

• La sauvegarde et la restauration des données : l’infogéreur doit mettre en place un système efficace de sauvegarde régulière des données sensibles afin d’éviter toute perte éventuelle. En cas de problème, il doit être capable également de restaurer rapidement ces données.

• L’assistance technique aux utilisateurs : le prestataire est en charge du support technique aux utilisateurs finaux (employés). Il répond aux questions techniques diverses, résout les problèmes rencontrés sur les postes clients ou sur l’accès réseau.

• L’amélioration continue du système informatique : l’infogéreur peut proposer des améliorations pour optimiser l’environnement IT existant (réduction coût/ performance / sécurité) ou encore préconiser une migration vers une nouvelle technologie adaptée aux besoins futurs

Faire appel à un infogéreur permet aux entreprises d’avoir accès à une expertise pointue tout en se concentrant sur leur cœur métier sans se soucier du fonctionnement optimal 24/7/365 jours/an avec moins risques liés au cybercrime.

Quelle est la différence entre infogérance et hébergement ?

Lorsqu’on parle de gestion d’un site web, deux termes reviennent souvent : l’infogérance et l’hébergement. Bien que ces deux termes soient étroitement liés, ils ne désignent pas la même chose.

L’infogérance consiste à confier la gestion complète d’un site web à une entreprise spécialisée. Cela inclut notamment la maintenance du site, sa sécurité, les mises à jour régulières ainsi que le support technique en cas de besoin. En optant pour l’infogérance, vous pouvez vous concentrer sur votre cœur de métier sans avoir à vous préoccuper des aspects techniques liés au fonctionnement de votre site.

L’hébergement se réfère simplement au fait d’avoir un espace où stocker son site web sur un serveur accessible depuis internet. L’hébergeur met à disposition des ressources (disque dur, bande passante…) pour permettre le stockage des fichiers ainsi que leur accès aux visiteurs du site.

Bien qu’il soit possible d’avoir recours uniquement à un hébergement pour mettre en ligne son site web, il est recommandé d’opter pour une infogérance si vous souhaitez bénéficier d’une solution clé-en-main et professionnelle qui prendra en charge tous les aspects techniques liés au bon fonctionnement de votre plateforme digitale.

En dernier lieu : si l’hébergement est indispensable pour mettre en ligne son site internet, l’infogérance représente quant-à elle une solution complète et personnalisée qui permettra aux entreprises de se concentrer sur leur activité principale sans avoir besoin de gérer les aspects techniques complexes liés au fonctionnement du leur plateforme digitale.